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CRM

Rechte im CRM

1 Min. LesezeitAktualisiert Oktober 2026

CRM-Rechte folgen den Workspace-Rollen. Kurz: Viewer liest, Member schreibt Datensätze, Admin baut das Schema, Owner deckt Billing ab.

Rollenmatrix

Aktion

Viewer

Member

Admin

Owner

Objekte, Properties, Datensätze lesen

ja

ja

ja

ja

Datensatz anlegen, bearbeiten, archivieren

nein

ja

ja

ja

Import, Verbindungen, Notizen

nein

ja

ja

ja

Listen und Boards anlegen/nutzen

lesen

ja

ja

ja

Schema unter /admin/crm

nein

nein

ja

ja

Workspace-Billing / Owner-Themen

nein

nein

nein

ja

Im Alltag nutzen

  1. Als Viewer: Tabellen, Details, Listen und Boards nur lesen.

  2. Als Member: Datensätze anlegen und pflegen, importieren, archivieren, Verbindungen und Notizen, Board-Karten verschieben, Listen pflegen.

  3. Als Admin: zusätzlich Schema unter Zahnrad → Administration → /admin/crm (Objekte, Properties, Gruppen, Select-Optionen, CRM-Präferenzen).

  4. Als Owner: Admin-Aufgaben im CRM plus Billing und Workspace-Eigentum.

Member öffnet /admin/crm nicht erfolgreich — Schema bleibt gesperrt (die UI kann „Kein Zugriff auf die Administration.“ zeigen). Boards pflegen Member; Schema ändern braucht Admin. Für reine Schema-Arbeit reicht Admin — Owner brauchst du, wenn Plan und Abrechnung betroffen sind.

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