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CRM

Objekte und Datensätze

1 Min. LesezeitAktualisiert Oktober 2026

Ein Objekt definiert im CRM die Art von Datensätzen. Ein Datensatz ist ein einzelner Eintrag dieses Typs. Im Alltag arbeitest du mit Datensätzen; das Schema steuert Admin.

Objekt und Datensatz

  • Objekt — Vorlage mit Properties, Gruppen und Rollen (Identität, Anzeige)

  • Datensatz — konkrete Werte unter dieser Vorlage

  • Systemobjekt — fest im Workspace: Contact, Company, Deal

  • Eigenes Objekt — Custom Object, das Admins anlegen

Systemobjekte öffnen

  1. Öffne die App CRM.

  2. Wähle links Contact, Company oder Deal (Pfade: /crm/o/contact, /crm/o/company, /crm/o/deal).

  3. Arbeite in der Objekt-Tabelle mit Datensätzen.

Identität (Primary) dient Matching und Upsert (z. B. Email, Domain) und bleibt einmal gesetzt. Anzeige (Display) ist der Kurztitel in Listen, Boards und Verbindungen; Secondary ist optional.

UI-Name

Slug

Identität (Primary)

Anzeige (Display)

Contact

contact

Email

Vorname (+ Nachname als Secondary)

Company

company

Domain

Name

Deal

deal

Name

Name

Datensatz archivieren

  1. Öffne die Objekt-Tabelle oder das Datensatz-Detail.

  2. Archiviere den Datensatz — er verschwindet aus der aktiven Übersicht.

Board löschen oder Liste löschen entfernt nur die Ansicht bzw. das Segment — die Datensätze bleiben. Schema und Rollen: Admin unter /admin/crm; Details unter Rechte im CRM.

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